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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 アクセスできなくなった外付けHDDからのデータ復旧

奈良県桜井市/法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ポータブルHDD/Trancend
  • SJ25M3-1
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
大阪オフィス持込

お客様からの症状

会社で作成したデータを現場で確認できるよう、SJ25M3-1を使用していました。

追加作業が発生したため、SJ25M3-1をPCに接続したところ、
"フォーマットしてください"と表示され、アクセスできなくなりました。

データのバックアップは特にとっていなかったので、SJ25M3-1にしかデータが
ありません。なんとか復旧をお願いします。

ポータブルHDD/Trancend hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 物を落下させたハードディスクからのデータ復旧に成功!

奈良県天理市・法人様(個人様)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ポータブルHDD/ I・O DATAL
  • HDPC-AU500BLB
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

IO DATA製のポータブルHDD、HDPC-AU500BLBをPCに繋いで使用していたところ、HDPC-AU500BLBに誤って辞書を落下させてしまいました。それ以降、PCにHDPC-AU500BLBを繋いでも認識せず、しかもHDPC-AU500BLBから異音が発生しています。

HDPC-AU500BLBには音楽データや、家族の旅行の写真、ビデオ等を保存していました。音楽データは消えてもよいですが、家族の記録は時間がかかっても良いので復旧をお願いします。

ポータブルHDD/ I・O DATAL hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 OSが起動できないPCからデータ復旧成功!

奈良県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートPC内蔵
  • Toshiba
  • 80GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

Cドライブの容量が足りないと表示されたため、Dドライブを圧縮させるなど、パーティションの組み換えを行おうとしたけれど、上手くいかなった。それから電源を切り、後日再起動したところ、OSまで進まなくなってしまった。
仕事で使う重要なデータが入っているため、なんとかデータ復旧してほしい。

ノートPC内蔵 hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 データが消えた外付けHDDからのデータ復旧成功!

奈良県天理市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD / Buffalo
  • HD-LS1.0TU2J
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

仕事の業務データを外付けHDDへ保存しておりましたが、使おうと思ったファイルが消えていました。
フォルダはあるものの中身が消えていたり、一部のデータが消えていたりしている状態です。
特に消した記憶もありません。
急ぎのデータは何とか対応できそうですので、1ファイルでも多くデータ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 電源を入れてから黒い画面のままWindowsが起動しない

奈良県大和郡山市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン/Lenovo
  • Lenovo G530
  • 640GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
大阪駅前オフィス持込

お客様からの症状

動作がだんだん重くなってきていたLenovo G530が先日より全く起動しなくなってしまいました。
電源をいれ、Windowsを起動しようとしても、黒い画面から先へ動かなくなってしまいました。状況が改善しないか、何度か電源の入れ直しを試みてみましたが、状況は改善しませんでした。
Lenovo G530で作業していたデータのバックアップを行っていなかったため、Lenovo G530の中にしかデータが存在しません。毎日の業務で使用するデータなので、これ以上業務に影響が出ないためにも早急にデータ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 「フォーマットしてください」表示のポータブルハードディスクからのデータ復旧成功!!

奈良県奈良市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ポータブルハードディスク/IODATA
  • HDPC-U500K
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

業務で使用していた外付けハードディスク/IODATAのデータが見れなくなった。パソコンには認識するが、データを見ようとすると「フォーマットしてください」とのエラーメッセージが表示される。何台か別のパソコンに接続してみたが同じエラーメッセージが表示されファイルにアクセスできない状態です。進行中の業務に使用するデータが多く入っており、特に施工現場の写真が重要です。データ復旧ができないと現在、請け負っている仕事がなかったことにもなりかねないので何とかデータ復旧をしてほしい。

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成功事例7 ブルースクリーン発生! パソコンが使えない!

奈良県生駒市・法人様(学習塾)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン/acer
  • Aspire 3810TZG-412G32n
  • 320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

事務用に使っているノートパソコン(acer製3810TZG-412G32n)が起動しなくなった。
使用中、突如ブルースクリーンになり、強制終了せざるを得なくなった。
再起動したところ、起動はするが起動途中でブルースクリーンが発生する。何度繰り返しても同じ。
これは駄目だとメーカに問い合わせたが、リカバリか修理が必要でデータは消えてしまうと言われた。
折悪く期末に近づいており、経費や給与の計算のための帳票データを大量に保存していた。
データが消えてしまうのは大変困る。
メーカのコールセンターに、データ復旧が必要であれば修理前に専門業者に依頼してくれとアドバイスを受けたので、インターネットで検索し、特急データ復旧Win-Get!に電話をした。

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成功事例6 パソコンが起動しない状態からのデータ復旧成功!!

奈良県・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン 内蔵HDD/TOSHIBA
  • MK4025GAS
  • 40GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
オフィス持ち込み

お客様からの症状

昨晩、突然PCが起動しなくなってしまった。
それまでは、通常通り使用出来ていた。
原因が分からないが、とりあえずデータが復旧出来るか
どうか診てほしいとのことでした。

ノートパソコン 内蔵HDD/TOSHIBA hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例5 急に認識しなくなってしまった外付けハードディスクからのデータ復旧成功

奈良市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/BUFFALO
  • HD-CXT1.5TU2
  • 1.5TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

外付けハードディスクが急に認識しなくなってしまった。
特に変わった操作を行った覚えはない。衝撃を与えたわけでもなく何もしていない。
原因がわからない。中に入っているデータすべて復旧したい。
データ容量もたくさん入っていたと思う。

外付けHDD/BUFFALO hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 突然の使用不可 フォーマットしてくださいと表示される状態からのデータ復旧成功

奈良県大和郡山市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD
  • HD-HS320U2
  • 320GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

きのうまでは使えていたが、今日になって急にデータを読み込まなくなってしまった。
移動などはしていないので、落としたりぶつけたりはしていませんでした。読み込もうとするとデータがあるにも関わらず、フォーマットしてくださいと表示されてしまいます。
主にCAD関係や、一部個人使用のフォルダがあるため、出来れば早めにデータ復旧をお願いします。

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成功事例1 認識ができない、モータ音も確認できない

奈良・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD IODATA
  • HDPS-U250
  • 250GB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製の外付けHDD(HDPS-U250)のご依頼でした。
1か月ほど前から、調子が悪く何度か認識しないことがあったそうです。
ご依頼がある前の日に、外付けHDDを使用しようとした際、異変に気付いたそうです。まったく認識しなくなってしまったとのこと。
必要書類が保存してあった為、かならず復旧してほしいとのこと。
インターネットで検索してご依頼して頂けました。
また、持ち込みができなかった為、郵送して頂けました。

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!


データ復旧の時によく寄せられる 危険な自己修復例

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