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LinkStation データ復旧

2014.5.16

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 アクセスできなくなったLinkstationからのデータ復旧に成功!

奈良県奈良市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation/Buffalo
  • LS-WX1.0TL/R1
  • 500GB×2 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内でLS-WX1.0TL/R1を共有して使用していたのですが、先日突然アクセスできなくなってしまいました。どのパソコンからもLS-WX1.0TL/R1にアクセスを行うことができません。LS-WX1.0TL/R1には業務で扱うデータを全て保存していました。そのなかでも、現在行っている大きいな案件のデータが特に重要なため、これだけでも早急にデータ復旧をお願いします。また、LS-WX1.0TL/R1が使えないため、通常業務で影響が出てきているため、他データも可能な限り早急にお願いします。

診断内容

弊社機器を用いて、LS-WX1.0TL/R1から取り外したハードディスク2台の診断を行いました。その結果、2台のハードディスクに物理的損傷の存在が確認できました。ですが、1台は診断機器で制御可能でした。そこで、制御可能なハードディスクから製作したクローンディスクからデータ復旧を行いました。

復旧結果

LS-WX1.0TL/R1から95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

LS-WX1.0TL/R1はRAID1で使用されていました。その為、データのバックアップができているし、ハードディスク2本全てが同時に壊れることはないだろうと思われていたそうです。ですが、今回のようにRAID1を構成しているハードディスクが全て同時に使用不可となる場合がございます。そのような時のためにもやはり、二重三重のデータバックアップが重要となってまいります。

弊社リプラスのクラウドデータバックアップサービス「TENMA」は、お客様のデータバックアップの手段として有用な選択肢となります。データバックアップでお悩みの方、「TENMA」にご興味を持たれた方は、弊社リプラスまでお気軽にご連絡下さい。

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