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サーバ データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 故障した古いサーバ機からのデータ復旧!
奈良県大和高田市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機/東芝社製
- MAGNIA3300
- 36GB×4 RAID5 SCSI
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
工場内で使用しているサーバ機(東芝社製MAGNIA3300)にアクセスできなくなった。
現場スタッフから問い合わせがあり、実際に現場に向かい確認したところ、確かにサーバ機がダウンしている状態だった。
再起動を試みたが、うんともすんとも言わない。メーカに問い合わせたところ、いかんせん古い機器で、修理対応が難しく、仮に修理できたとしても中のデータは初期化されなくなってしまうと言われた。
サーバ内には工場内で使用するCADデータが入っている。長年、蓄積された大量のデータが入っており、代替も効かない。
また、工場の稼働も完全にストップしてしまっており、会社の業績に多大な影響が発生してしまうう。
出張での特急データ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 起動しなくなったサーバーからのデータ復旧に成功
奈良県生駒市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- HP
- ML310
- Raid5 80GB × 4
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
エンドユーザー様が使用しているサーバー、ML310が突然認識しなくなってしまいました。
ML310を確認したところ、windowsロゴが表示する所で起動が止まっていました。自社内の担当部署で調べてもらいましたが、ハードディスク自体に異常がある様子で、ML310からデータを取り出すことが出来ませんでした。その為、以前データ復旧をお願いしたことのあるリプラスさんに連絡をしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 問題が発生したサーバーからのデータ復旧に成功
奈良県奈良市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/富士通
- PRIMERGY TX300 S7
- 250GB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
PRIMERGY TX300 S7を社内でデータ共有用で使用していました。前日までは普段通りに使用できていたのですが、朝出社すると、PRIMERGY TX300 S7にアクセス出来なくなっていました。PRIMERGY TX300 S7を再起動しても状況は回復しません。修理業者に相談したところ、PRIMERGY TX300 S7の修理はできるが、保存していたデータの保証はできないため、データ復旧業者に診断してもらった方が良いとアドバイスを頂きました。
PRIMERGY TX300 S7には顧客情報等、重要なデータを保存していたため、時間がかかっても良いのでPRIMERGY TX300 S7からのデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 物理障害発生のDELL社製サーバー機からのスピードデータ復旧成功!!
奈良県奈良市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- パワーエッジ
- 400GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
社内で使用していたDELL社製のサーバにアクセスできなくなっていた。社内で詳しい者にみてもらったが症状は良くならなかった。取引のあるシステム業者さんに確認してもらったところ3番ハードディスクに物理的な障害が発生しているのではないかとのことでデータ復旧専門の業者さんに頼むことを進められた。システム業者さんが以前お世話になったことのあるリプラスさんをご紹介いただき相談させていただいた。寺社、仏閣のメンテナンスを定期的に行っており写真など、これまでの資料が定期的に必要になるので復旧できるかどうかをみていただきたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 サーバーからのデータ復旧に成功
奈良県奈良市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/HP
- HP ProLiant ML115
- 250GB*4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
普段、HP ProLiant ML115は常に起動させていたのですが、先日出社してみると、HP ProLiant ML115の電源が落ちていました。HP ProLiant ML115の電源を入れても起動しません。
業者に確認してもらった結果、ハードディスクに問題が発生している、とのことでした。ハードディスクを交換することで状況は改善するとのことでした。ですが、HP ProLiant ML115で保存していたデータの復旧は、専門の業者に依頼する必要があるとのことでした。そこで今回のデータ復旧の依頼となりました。
なお、HP ProLiant ML115は社内規定により持出が不可能のため、出張でのデータ復旧を希望します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 ハードディスク損傷のサーバからのデータ復旧
奈良県天理市・法人様(教育機関)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機/DELL社製
- PowerEdge800
- 160GB×2 IDE RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
DELL社製のサーバ機(PowerEdge800)が起動しなくなった。
付き合いのあるシステム業者に依頼し、現状復帰を依頼したがどうもうまくいかない様子。現状復帰を諦め、ハードディスクを取り外し、USB接続できるツールでつないでみたところ、中身は見えるがコピーができない状態だと言われた。
サーバ内には業務で使用するエクセルやSQLのデータが入っており、長年こういったトラブルもなく、バックアップを取っていなかった。
業務に支障が発生しているので、出張での特急データ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 Dell SCSIサーバーからのデータ復旧成功!
奈良県奈良市・官公庁様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー / Dell
- PowerEdge2600
- 73GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 大阪オフィス持込み
お客様からの症状
DellサーバーPowerEdge2600が起動できなくなりました。
停電があるため全PCの電源を落としました。
その後起動してみると黒い画面になりそこから先に進みません。
データは急ぎで使用したいものが多くあります。
できるだけ早くデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 起動しなくなったサーバ機からのデータ復旧!
奈良県大和郡山市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- タワー型サーバー/富士通
- PRIMERGY TX300 S7
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
PRIMERGY TX300 S7を社内サーバーとして使用していました。先日、PRIMERGY TX300 S7が突然再起動を繰り返すようになりました。その為、PRIMERGY TX300 S7を使用することができません。
会計や見積、顧客情報等のデータをPRIMERGY TX300 S7に大量に保存しています。そのPRIMERGY TX300 S7が使用できない為、業務に大きな影響が出ています。これ以上、業務への影響が大きくならない為にも、早急にPRIMERGY TX300 S7からのデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 ハードディスクがBIOSで認識されなくなった!
奈良県奈良市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機/IBM社製
- xseries 226
- 36.4GB×3(SCSI HDD) RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
IBM社製サーバ(xSeries 226)が起動しなくなった。
保守業者に見てもらったが、完全に故障してしまっており、どうやらBIOSレベルでハードディスクが認識されなくなっている状態。
データ復旧については、SCSI HDDでしかもRAIDが組まれているため、専門業者に依頼してくれと言われた。
CADやエクセルの見積書などが大量に入っており、業務がストップしてしまっている。特急データ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 ブルースクリーン発生のサーバらからのデータ復旧
奈良県大和高田市・法人様(医療・福祉)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機/NEC
- Express5800 Linux Server
- 500GB×3 RAID5 SATA
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
業務用として使用していたNEC社製サーバ機(Express5800)に突如としてアクセスできなくなった。
本体を確認してみると、ブルースクリーンが発生しており、再起動をせざるを得ない状態だった。
再起動を試みたところ、電源投入後しばらくしてまたブルースクリーンが発生し、何度繰り返しても同じだった。
販売業者に問い合わせたが、サーバ機は特殊性が高く、データの抜き出しは難しいと言われた。
中には業務で使用しているカルテなどのDBのデータが入っており、データがなくなるのは大変困る。
また、個人情報も満載されているので、持ち出しも難しい。
難しい条件かもしれないが、出張での特急データ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 突然データが消えてしまったサーバーからのデータ復旧
奈良市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IBM
- IBM System x3100 M4
- 4TB 4台構成 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
IBM System x3100 M4のサーバーメンテナンスを行い、作業終了後 起動をさせました。特に異常はなく使い始めたのですが、社内の者から「一部のフォルダが見えなくなっている」と報告を受けました。
情報担当が確認したところ、データの総容量が1.5TBから700GBまで減っていました。
紙ベースでデータが確認できるものもありますが、このサーバーにしかデータを入れていないものも多数ありました。中でもデータベースが消えていたので業務に直結してくるため、スピード復旧してもらえる復旧業者さんを探し、ウィンゲットさんにお願いすることにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 OSが起動しなくなったサーバーの出張データ復旧に成功したお客様の声はこちら
奈良県北葛城郡・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/HP
- ML310G5P
- 300GB 3台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
HPのML310G5PがOS起動不可状態になっており、HPで確認したところ、2本に障害発生しておりOS起動しないとのこと。
以前からHDD1台が故障していたが、昨日昼にもう1台が故障してしまった。そこからOSが立ち上がらなくなり、データへアクセスできなくなった。
ファイルサーバーとして使用していますので、業務が停止しております。今すぐにでもデータ復旧をしてほしい。
機密情報も含まれているので、できれば出張データ復旧を希望します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 OS起動不可のサーバからデータ復旧成功!
奈良県大和郡山市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機・HP社製
- ML350 G6
- 72GB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
HP社製サーバ機(型番:ML350 G6)の電源が落ちてしまった。再起動したが、OSが立ち上がらない。
中には様々な図面(CADデータ)が入っており、直近の仕事で使用する分もあり、仕事が止まってしまっている。
外付けハードディスクに接続してバックアップを取っていたつもりだったが、中身を確認したところ、正常にバックアップが取れていなかった。
八方ふさがりの状態で、至急データ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 起動しなくなったサーバーからのデータ復旧成功
生駒市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/DELL
- PowerEdge800
- 146GB SCSI x 4基 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
朝から急にサーバー機にアクセス出来なくなっており、サーバー機を確認したら電源が落ちていたため、電源をつけようとしましたが、電源つかず。
会社での業務が今現在ストップしている状態で、メーカーに問い合わせてみたものの、データは出せないといわれたので、インターネットで探し、出張でここまで来てくれる業者をさがしたらリプラスが見つかったとのこと。
業務が止まっているため、緊急で対応してほしいとのことでした。
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