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LANDISK データ復旧
2014.4.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 起動しなくなったLANDISKからの復旧に成功！
奈良県天理市・法人様(小売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I-ODATA
- HDL-GX250
- 250GB 1台 HDD
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
HDL-GX250を社内で共有していたのですが、先日突然アクセスができなくなってしまいました。メーカーに問合せをし、診断いただいた結果、ハードディスクで問題が発生しているといわれました。データ消失の可能性があるが、HDL-GX250の修理は可能だと言われました。データ復旧専門業者に依頼をすれば、HDL-GX250を修理しなくともデータを取り出すことができると言われました。そこでデータ復旧業者さんを調べ検討した結果、リプラスさんにお願いすることとなりました。
診断内容
診断機器を用いてHDL-GX250のハードディスクを診断した結果、ハードディスクに軽度物理障害が発生していることが判明しました。そこで、ハードディスクからクローンディスクを製作し、次にクローンディスクからデータの復旧を行いました。
復旧結果
HDL-GX250から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のお客様は早期のデータ復旧をご希望されていました。そこで、出張でのデータ復旧となりました。HDL-GX250には業務で扱うデータを全て保存されていたため、HDL-GX250のデータが無くなると業務に大きな支障が出ると危惧されていました。今回は早期でデータを復旧できたため、業務への影響が軽度で済んだと喜ばれていました。
リプラスはデータ復旧を早急にご希望されるお客様にお応えするため、全国各地へ出張対応を行っております。お客様の大切なデータが消えてしまいお困りでしたら、リプラスまでお気軽にご相談下さい！
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