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LANDISK データ復旧
2015.6.29
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 RAID崩壊発生のLANDISKからのデータ復旧！
奈良県生駒市・法人様（学校様）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK／アイオーデータ社製
- HDL-Z4WS4.0A
- 1TB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
HDL-Z4WS4.0A（アイオーデータ社製LANDISK）にアクセス不能に陥った。
学内で使用しているLANDISKで、赤いエラーランプが点灯している。
メーカに問い合わせたところ、RAID崩壊が発生しており、修理しなければ復帰できないと言われた。ただし、修理をすれば中のデータがすべて消えてしまうとも言われた。
LANDISK内には研究で使用している膨大な計測データが入っており、消えてしまうと今後の業務に差し支えが出てしまう。
また、機密データでもあるので、出張での特急データ復旧を依頼したい。
診断内容
まず、LANDISK（アイオーデータ社製HDL-Z4WS4.0A）のハードディスク4台の物理損傷の有無をチェックしたところ、No.3ハードディスクにヘッド損傷を確認いたしました。
残る3台は正常認識を確認いたしましたので、弊社機器に接続し、RAID情報の解析作業を実施した結果、内部データを確認することができました。
復旧結果
上記診断内容を踏まえ、HDL-Z4WS4.0A（アイオーデータ社製LANDISK）より90％のデータ復旧に成功したと判断しております。
専門スタッフの対応・コメント
LANDISK（アイオーデータ社製HDL-Z4WS4.0A）内には膨大な量のデータが入っており、抽出に思いの他、時間を要しました。
ご希望の納期に間に合うか不安でしたが、なんとか丸2日で完遂することができました。
お客様からも、「1年分の成果が泡と消えなくてよかった！」と大変お喜びの声をいただくことができました。
冗長性の高いRAID機器ですが、突発的なトラブルなどでこうしたケースは起こりがちです。やはり定期的なバックアップは必須となります。もちろん、手に負えない場合はお気軽に弊社までお問い合わせください。全力でデータ復旧いたします！
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