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LANDISK データ復旧
2014.9.26
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 使用できなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功
奈良県奈良市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LAN DISK / I・O DATA
- HDL-GT1.0/R5
- 250GB * 4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
HDL-GT1.0/R5を社内のデータ保存用として使用していました。先日までは通常通りに使用できていたのですが、朝出社してみるとHDL-GT1.0/R5にアクセスできなくなっていました。他のPCからもアクセスできません。HDL-GT1.0/R5を再起動してみましたが、症状は改善しませんでした。
HDL-GT1.0/R5には現在進行中の案件データ等、社内の業務データの全てを保存していました。HDL-GT1.0/R5が使用出来ない為、業務に影響が出ております。その為、可能な限り早急にHDL-GT1.0/R5からのデータ復旧を希望します。
診断内容
HDL-GT1.0/R5のハードディスクを全て取出し、弊社診断機器を用いて診断を実施しました。その結果、1台のハードディスクで物理的な障害が発生していることを確認できました。ですが、残り3台は問題が発生していないことが確認できました。そこで、無事だった3台を用いでRAID再構築を実施し、データの解析作業を実施しました。
復旧結果
HDL-GT1.0/R5から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
本件はHDL-GT1.0/R5からのデータ復旧のご依頼でした。診断の結果、1台のハードディスクで物理的な障害が生じていましたが、問題が生じいなかった残り3台からデータ復旧を実施することができました。お客様にデータの復旧が可能であること、必要なデータの無事をお伝えしたところ、大変安堵されておりました。
本件はデータ復旧に成功しましたが、障害状況によっては復旧不可能となる場合もございます。その為、日頃からのバックアップが重要となってまいります。
リプラスではお客様のデータをお守りするため、データのバックアップサービスを提供しております。データのバックアップでお悩みでしたら、リプラスまでお気軽にご相談下さい。
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