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HDD データ復旧
2014.7.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 データが消えた外付けHDDからのデータ復旧成功！
奈良県天理市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD / Buffalo
- HD-LS1.0TU2J
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
仕事の業務データを外付けHDDへ保存しておりましたが、使おうと思ったファイルが消えていました。
フォルダはあるものの中身が消えていたり、一部のデータが消えていたりしている状態です。
特に消した記憶もありません。
急ぎのデータは何とか対応できそうですので、1ファイルでも多くデータ復旧をお願いします。
診断内容
外付けHDD HD-LS1.0TU2Jからハードディスクを取り出し初期診断を行ないました。初期診断においてはシステムファイルの一部にエラーが発見されました。これによりデータの消失が発生したようです。データ領域の磁気情報を他のハードディスクへコピー作業を行ない、クローンハードディスクを作成し復旧します。
復旧結果
外付けHDD HD-LS1.0TU2Jから98%以上のデータ復旧に成功しました！
専門スタッフの対応・コメント
今回の症状は、事例としてはよく起こり得る障害状況でした。
そのまま気が付かずに使用していたら、全てのデータが消えていた可能性もあります。
どんなに丁寧に取り扱っていても、システムファイルや内部パーツが破損する可能性はゼロにはなりません。
ハードディスクの初期不良もありえます。
そういったリスク回避のためにも、1箇所にデータの保存をするのではなくパソコンと外付けHDDといった2箇所にデータの保存をすることをお勧めしております。
弊社ではクラウドサービスを提供しておりますので、クラウドサービスを利用したデータのバックアップを強くお勧めしております。
データ復旧からバックアップまでサポートいたしております。
お困りの際はお気軽にご相談ください！
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
