データにアクセスしようとしたところ、NAS NAVIGATORから認識されていないことに気付いた。エラーランプが点灯している。

お客様ご希望データを95％以上復旧成功しました。

ディスク内の情報を抽出した後、専用のツールにて情報解析し、復旧を行いました。

朝、出社されて業務を行おうとLinkstationにアクセスしようとした際に異常に気付かれたお客様。
NAS NAVIGATORを使用しており、普段表示されるはずのLinkstationが表示されなかったtame、NAS　NAVIGATORの更新をしたり、電源を入れ直したりと自身で行えることを行いました。
ですが状況が改善されることなかったため、作業を中止してお問い合わせ頂きました。
ディスク状態を確認したところ、読み込みが正常に行えていない現象を確認しました。
このまま解析すると正確な結果が出ない可能性があったので、ディスク情報を抽出した後に解析を行いました。
結果、データ復旧に成功し納品致しました。
見えなくなったことで色々と作業を行いたくなってしまうとは思いますが、状況を悪化させる可能性もございます。
万が一、異常を感じましたら使用・作業を中止してお問い合わせ下さい。